Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 17 juillet 2026

Politique de confidentialité de Boutique Camille

Chez Boutique Camille, nous accordons une grande importance à la protection de votre vie privée. La présente Politique de confidentialité explique quelles informations personnelles nous recueillons, comment nous les utilisons, avec qui elles peuvent être partagées et quels sont vos droits lorsque vous utilisez notre boutique en ligne.

En utilisant notre site web ou en effectuant un achat, vous acceptez les pratiques décrites dans cette Politique de confidentialité.

1. Informations que nous recueillons

Selon votre utilisation de notre boutique, nous pouvons recueillir les catégories d'informations suivantes :

  • Nom et prénom

  • Adresse de facturation et de livraison

  • Adresse électronique

  • Numéro de téléphone (si fourni)

  • Informations relatives à votre commande

  • Historique de vos achats

  • Préférences de navigation et de produits

  • Informations relatives à votre appareil (adresse IP, navigateur, système d'exploitation)

  • Données d'utilisation du site web

Les informations de paiement sont traitées de manière sécurisée par nos prestataires de paiement. Boutique Camille ne stocke jamais les informations complètes de votre carte bancaire.

2. Comment nous recueillons vos informations

Nous recueillons vos informations lorsque :

  • vous passez une commande ;

  • vous créez un compte client ;

  • vous nous contactez ;

  • vous vous inscrivez à notre infolettre ;

  • vous naviguez sur notre site grâce aux cookies et technologies similaires.

3. Utilisation de vos informations

Nous utilisons vos informations personnelles afin de :

  • traiter et expédier vos commandes ;

  • gérer les retours et remboursements ;

  • communiquer avec vous concernant vos achats ;

  • améliorer nos produits et nos services ;

  • personnaliser votre expérience d'achat ;

  • prévenir les fraudes et assurer la sécurité du site ;

  • respecter nos obligations légales ;

  • vous envoyer des offres promotionnelles si vous y avez consenti.

Vous pouvez retirer votre consentement aux communications marketing à tout moment.

4. Partage des informations

Nous pouvons partager certaines informations avec des prestataires de services qui nous aident à exploiter notre boutique, notamment :

  • Shopify (hébergement de la boutique) ;

  • les fournisseurs de paiement ;

  • les transporteurs chargés de la livraison ;

  • les outils d'analyse et de marketing.

Ces partenaires n'utilisent vos informations que dans la mesure nécessaire à la fourniture de leurs services et conformément à leurs propres politiques de confidentialité.

Nous pouvons également divulguer certaines informations lorsque la loi l'exige ou afin de protéger nos droits.

5. Shopify

Notre boutique est hébergée sur la plateforme Shopify.

Lorsque vous utilisez notre boutique, certaines informations peuvent être traitées par Shopify afin d'assurer le fonctionnement du site, le traitement des commandes, la prévention de la fraude, les paiements et l'amélioration de l'expérience utilisateur.

Pour plus d'informations, veuillez consulter la politique de confidentialité de Shopify.

6. Cookies

Notre site utilise des cookies et des technologies similaires afin de :

  • assurer le bon fonctionnement du site ;

  • mémoriser vos préférences ;

  • analyser la fréquentation ;

  • améliorer votre expérience ;

  • proposer des offres adaptées à vos centres d'intérêt.

Vous pouvez gérer les cookies depuis les paramètres de votre navigateur.

7. Conservation des données

Nous conservons vos informations personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités décrites dans cette politique ou lorsque la loi nous y oblige.

Lorsque ces informations ne sont plus nécessaires, elles sont supprimées ou anonymisées de manière sécurisée.

8. Protection des informations

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables afin de protéger vos informations personnelles contre la perte, l'accès non autorisé, la divulgation ou la modification.

Toutefois, aucune méthode de transmission ou de stockage électronique ne peut garantir une sécurité absolue.

9. Vos droits

Selon la législation applicable, vous pouvez disposer des droits suivants :

  • accéder à vos informations personnelles ;

  • demander leur correction ;

  • demander leur suppression ;

  • demander une copie de vos données ;

  • retirer votre consentement aux communications marketing ;

  • vous opposer à certains traitements de vos données.

Nous traiterons toute demande conformément aux lois applicables.

10. Transferts internationaux

Certaines informations peuvent être traitées ou stockées dans des pays autres que votre pays de résidence par nos partenaires techniques et nos prestataires de services.

Lorsque cela est nécessaire, des mesures appropriées sont mises en place afin d'assurer un niveau de protection adéquat de vos informations personnelles.

11. Sites tiers

Notre site peut contenir des liens vers des sites internet appartenant à des tiers.

Boutique Camille n'est pas responsable des pratiques de confidentialité de ces sites et vous encourage à consulter leurs politiques de confidentialité avant de leur communiquer vos informations.

12. Protection des enfants

Notre boutique n'est pas destinée aux personnes n'ayant pas atteint l'âge de la majorité dans leur juridiction.

Nous ne recueillons pas sciemment de données personnelles concernant des mineurs.

13. Modifications de cette politique

Nous pouvons modifier la présente Politique de confidentialité à tout moment afin de tenir compte des évolutions légales, techniques ou commerciales.

La version la plus récente sera toujours publiée sur cette page avec la date de la dernière mise à jour.

14. Nous contacter

Pour toute question concernant cette Politique de confidentialité ou l'utilisation de vos informations personnelles, veuillez utiliser le formulaire de contact disponible sur notre site web.